Stichting Zorgring

Home Servicedesk Medewerker

Servicedesk Medewerker ICT (36-40 uur per week)

Denk jij in oplossingen in plaats van problemen en vind jij het leuk om onze klanten te adviseren over mogelijke verbeteringen in de IT omgeving? Dan is dit de baan voor jou!

 

Wat ga je precies doen?

Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten (huisartsen, assistentes, medewerkers van ziekenhuizen en andere zorgorganisaties) met ICT gerelateerde vragen. Deze vragen kan je vanuit verschillende takken van sport verwachten: van netwerk tot hosting, van toegang en autorisatie vraagstukken tot gegevensuitwisseling tussen verschillende partijen via mail of bijvoorbeeld EDI berichten. Jij pakt deze vragen op en zorgt dat dit administratief goed verwerkt wordt in ons registratieprogramma (Clientele), waar mogelijk los jij dit direct op. Uiteraard helpen jouw collega’s uit onze back office graag bij het oplossen van moeilijkere vraagstukken. Jouw doel is niet alleen de klant helpen maar ook verwonderen. Daarnaast ga jij op pad, naar de klant toe om ter plekke werkplekbeheer toe te passen. Jij bent dus ons visitekaartje en biedt ter plaatse de helpende hand. Zo kom je dus nog eens ergens over de vloer!

 

Leuke baan! Maar wat moet je precies kunnen?

  • Opleiding op MBO/HBO niveau, richting IT.
  • Goede kennis van kantoorautomatisering en PC’s.
  • Uitgebreide kennis van de meest recente Windows versies, daarbij komt enige ervaring met Apple apparatuur
    en Active Directory op Windows-server gebied goed van pas


Bekendheid met de ITIL- methodiek is een pré. Het is geen must maar met ervaring in een soortgelijke functie heb je een streepje voor.


Wie ben jij?

Jij bent communicatief vaardig, representatief en je vindt het leuk om onze klanten verder te helpen. Jij laat je niet snel van de wijs brengen en werkt graag in teamverband. Bij jou is onze klant in goede handen! Je bent proactief en jouw brein draait op volle toeren om oplossingen te bedenken voor onze klanten. Je woont in de omgeving van Alkmaar (+/- 40km)


Taalvaardigheid

Vereist: Nederlands
Handig om te kunnen: Engels

 

What’s in it for you?

 

Arbeidsvoorwaarden
Het gaat om een dienstverband van 36-40 uur.
Het contract is in eerste instantie voor 1 jaar (2 maanden proeftijd), met uitzicht op een vast dienstverband. Het salaris wordt in overleg bepaald en is mede afhankelijk van jouw kennis en ervaring. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform.

 

Salarisinformatie

Het salaris wordt in overleg bepaald en is mede afhankelijk van jouw kennis en ervaring. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform.


Wie zijn wij?
Stichting Zorgring Noord-Holland Noord in Heiloo is verantwoordelijk voor het faciliteren en organiseren van beveiligde elektronische communicatie tussen zorgverleners, voornamelijk in Noord Holland Noord. Zorgring levert verschillende IT diensten aan zorgaanbieders. Door dit brede pakket aan diensten en klanten van diverse zorginstellingen en praktijken bieden wij een gevarieerde werkplek. Je komt te werken in een team dat verantwoordelijk is voor de kwaliteit van onze servicedesk en soms ook on-site support levert.

We zijn een gezellige club collega’s die met veel plezier samenwerken. Bij de koffie automaat bijpraten, tijdens de pauze een flinke wandeling en voor een geintje maken we tijd!


Ben je enthousiast? Stroop jij je mouwen al op?

 

Contact
Wil je meer informatie over Zorgring en/of de functie neem dan contact op met Romke Wijngaarden: tel. 072-5413070.
Solliciteren voor 1 oktober via mail naar hrm@zorgring.nl. Wij ontvangen graag een korte motivatie met jouw CV.

Kom jij ons team versterken?

Maak kennis met ons, ontdek wat wij je kunnen bieden en laat je informeren over jouw carriere bij Zorgring.
Gewoon een gesprek zonder verplichtingen en met een lekkere kop koffie of thee waar we kennismaken
met jou en samen ontdekken of er een klik is.

 

Vul het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.