Tijdens het kennisontbijt op 11 maart gingen Caroline Beentjes (bestuurder Woonzorggroep Samen) en Edwin Kalbfleisch (bestuurder De Zorgcirkel) met elkaar in gesprek over databeschikbaarheid in de regio. Hun boodschap is duidelijk: goede digitale gegevensuitwisseling is geen luxe, maar een randvoorwaarde voor veilige en efficiënte zorg. In dit video interview delen zij hun visie op databeschikbaarheid in de regio en de rol van bestuurders daarin.
Bekijk de video van Caroline en Edwin.
Minder fouten, meer tijd voor zorg
Het belang van goede gegevensuitwisseling begint bij de dagelijkse praktijk. Volgens Edwin Kalbfleisch is het effect direct merkbaar: “Als informatie goed uitwisselbaar is, voorkom je fouten.”
Caroline Beentjes ziet dat ook terug in de zorgverlening: “Als er net niet goed iets is overgedragen, moet het opnieuw of er gaat iets mis. Daar hebben zowel cliënten als medewerkers ontzettend veel last van.”
Die impact gaat verder dan alleen kwaliteit. Het kost ook tijd, veel tijd. Tijd die volgens beide bestuurders beter besteed kan worden: “Het kost zorgprofessionals en cliënten veel tijd. Die tijd kunnen we allemaal veel beter inzetten,” aldus Edwin.
Een concreet voorbeeld waar het vaak misgaat is medicatieoverdracht. Caroline: “Je ziet heel vaak medicatiefouten. Het is essentieel dat je medicatie goed kunt inzien en dat die informatie actueel is.”
De grootste blokkade?
Opvallend genoeg ligt de grootste uitdaging niet bij de techniek. Die kan al veel. De echte bottleneck zit volgens Kalbfleisch ergens anders: “De blokkade zit wat mij betreft op gedrag. We moeten als bestuurders over onze eigen systemen heen stappen.”
Daarmee raakt hij een gevoelig punt. Organisaties zijn gewend om hun eigen werkwijzen en systemen leidend te maken. Maar voor echte databeschikbaarheid is iets anders nodig: standaardisatie en samenwerking. “Met elkaar standaarden afspreken, niet alleen regionaal maar ook landelijk. En ons daar vervolgens ook aan houden.”
Caroline vult aan dat juist dat laatste vaak lastig blijkt: “Iedereen heeft de neiging om er toch een eigen draai aan te geven. Daar moeten we echt een rechte rug in houden en elkaar stimuleren om die afspraken na te komen.”
Samenwerking als sleutel
De oplossing ligt volgens beide bestuurders in samenwerking. Niet alleen technisch, maar juist ook relationeel. “We hebben elkaar nodig,” zegt Edwin. “Het gaat om regionale samenwerking, standaarden omarmen, maar ook om elkaar ontmoeten en vertrouwen opbouwen.”
Dat betekent dat databeschikbaarheid niet alleen een ICT vraagstuk is, maar vooral een gezamenlijke opgave voor de hele regio.
Digitale uitwisseling doen we samen
De boodschap is helder: databeschikbaarheid vraagt om keuzes, om leiderschap en om samenwerking over organisatiegrenzen heen.
“Digitale uitwisseling doen we samen.”
Zoals Caroline verwoordt: “En samen maken?”
Waarop Edwin aanvult: “De cirkel rond..”