Hoe zorgen we dat mensen over tien jaar nog steeds kunnen rekenen op goede zorg? Tijdens het Zorgring Kennisontbijt gingen we hierover in gesprek met Ingrid Heidema, directeur bestuurder van Hospice Dignitas, en Annette Fijn van Draat, lid van de raad van bestuur van Calidus.
Vanuit hun dagelijkse praktijk zien zij dezelfde ontwikkeling: de zorgvraag neemt toe, terwijl het aantal zorgprofessionals afneemt. Volgens hen is nauwere samenwerking onmisbaar. Goede databeschikbaarheid vormt daarvoor een belangrijke basis. Het helpt zorgprofessionals om slimmer samen te werken, van elkaar te leren en de zorg ook in de toekomst toegankelijk te houden.
“Er zijn heel veel goede initiatieven, maar het kan mij niet snel genoeg gaan.”
De urgentie is groot
De druk op de zorg neemt toe. Dat merken Ingrid Heidema en Annette Fijn van Draat iedere dag in hun eigen organisatie. De zorgvraag groeit, terwijl het aantal beschikbare zorgprofessionals achterblijft.
Volgens Annette is de noodzaak om in beweging te komen groot.
“Er zijn heel veel goede initiatieven, maar het kan mij niet snel genoeg gaan. Als we niks doen, dan loopt dat personeelstekort op. De mensen die dan in de zorg werken, zullen met hart en ziel nog goede zorg willen bieden, maar dan zijn er te veel mensen die zorg nodig hebben.”
Ook Ingrid ziet de gevolgen in de praktijk.
“Dan moeten we denk ik heel erg afschalen. Dan kun je niet meer doen wat je moet doen.”
Samenwerken begint met goede informatie
Voor Ingrid begint goede samenwerking met goede informatie. Ze ziet hoe belangrijk het is dat zorgverleners eenvoudig kunnen beschikken over de juiste gegevens.
“Data registreren is gewoon cruciaal. Voor de patiënt is het heel fijn als je niet steeds allerlei dingen hoeft te herhalen. Laten we dingen slimmer met elkaar verbinden.”
Volgens haar helpt databeschikbaarheid niet alleen de patiënt, maar ook zorgorganisaties. Zeker in de regio, waar organisaties steeds intensiever samenwerken, maakt het een groot verschil wanneer informatie veilig en eenduidig gedeeld kan worden.
Van dagelijkse praktijk naar nieuwe inzichten
Bij Hospice Dignitas wordt data al actief gebruikt om van de praktijk te leren. Samen met een hoogleraar worden symptoomgegevens geanalyseerd. Dat levert inzichten op die Ingrid ook terugziet op de werkvloer.
“We zien dat mensen steeds zieker bij ons binnenkomen. Daardoor worden de zorgvragen ook complexer.”
Volgens haar wordt de echte meerwaarde zichtbaar wanneer organisaties die inzichten met elkaar delen.
“Dan kun je zien waar patiënten vandaan komen, welke ontwikkelingen je met elkaar ziet en of de huidige inrichting van de zorg daar nog bij past. Dat zijn gesprekken die je regionaal met elkaar wilt voeren. Dat ondersteunt uiteindelijk de hele patiëntreis.”
Leren om de zorg te verbeteren
Ook Annette ziet databeschikbaarheid vooral als een middel om de zorg verder te ontwikkelen.
“Die data kunnen we gebruiken voor wetenschappelijk onderzoek. Om onze cliëntengroep nog beter te doorgronden en ontwikkelingen beter te voorspellen. Daardoor kunnen we incidenten verminderen en de zorg steeds verder verbeteren.”
Voor haar zit de kracht niet alleen in het verzamelen van gegevens, maar juist in wat je er vervolgens mee doet.
“Goede dataoverdracht, dat goed kunnen ontsluiten en ook goed kunnen interpreteren. Belangrijker wordt het niet.”
Samen werken aan de zorg van morgen
Hoewel Ingrid en Annette ieder vanuit een andere organisatie naar de zorg kijken, trekken ze dezelfde conclusie. Goede databeschikbaarheid is geen doel op zich, maar een belangrijke voorwaarde om de zorg toegankelijk en toekomstbestendig te houden. Door kennis en informatie veilig met elkaar te delen, ontstaat meer ruimte om samen te werken en betere zorg te bieden aan de patiënt.