Dit keer zijn we in gesprek met Sabrine, zij is projectleider bij Zorgring. Eén van de projecten waar ze nu mee bezig is, is de regionale overgang van eTRS leverancier.
Hi Sabrine, leuk dat je ons wat meer wilt vertellen over dit project! Maar kun je ons eerst vertellen wat eTRS eigenlijk is?
Jazeker, eTRS staat voor elektronische toedienregistratie. eTRS is een applicatie waarin de toedienlijst van medicatie digitaal zichtbaar is voor alle betrokkenen. De thuiszorgprofessionals kunnen hierin de toediening van medicatie digitaal aftekenen en ook de dubbele medicatie check (4-ogen principe) vindt digitaal plaats. Een eTRS toepassing verhoogt de medicatieveiligheid, de onderlinge samenwerking tussen de thuiszorg en de apotheken en de efficiëntie van de toedieningsadministratie.
Dat klinkt als een belangrijk systeem om toedieningsfouten mee te voorkomen. Waarom zijn hiervoor regionale afspraken en overeenkomsten?
Door de handen in een te slaan in de regio op het gebied van eTRS, hoeven de thuiszorginstellingen niet individueel te zorgen dat de vele apotheken waar cliënten zijn ingeschreven allemaal de koppeling maken met het eTRS systeem dat zij hebben gekozen. Binnen de regionale afspraken hebben de apotheken allemaal commitment afgegeven om aan te gaan sluiten op Medimo. Deze eenduidigheid is ook van groot belang voor zorgprofessionals, zoals uitzendkrachten, die voor verschillende zorgorganisaties werkzaam zijn.
Door de overstap van eTRS leverancier in de regio met zo veel mogelijk zorginstellingen te doen, houden we tevens de kosten zo laag mogelijk en zal de implementatie zo eenvoudig mogelijk zijn. Ook de werkafspraken tussen thuiszorg en apotheken worden regionaal opgepakt en besproken.
Dat is een mooi voorbeeld waarom samenwerking in de regio belangrijk is! Is dat waarom het project bij Zorgring terecht is gekomen?
Drie jaar geleden is Zorgring al gevraagd om voor de regio de overgang van “op papier aftekenen” naar “digitaal” aftekenen als project te begeleiden. Vanaf 2022 tekende de regio met de deelnemende thuiszorginstellingen elektronisch af via CareXS Meddy van leverancier TSC (voorheen leverancier CHS). Vanaf dat moment gingen we regionaal over van projectfase naar beheerfase.
Vanwege omstandigheden heeft de stuurgroep in 2023 besloten tot het uitvoeren van een marktoriëntatie en selectietraject. Zorgring heeft dit op zich genomen voor de regio, met uiteindelijk het besluit om regionaal over te stappen naar een andere eTRS leverancier: Medimo. Met deze overstap komen er meer functionaliteiten beschikbaar in de eTRS toepassing. Ook wordt er meer ruimte gecreëerd voor ontwikkelingen in de toekomst en het realiseren van groei qua deelnemende zorginstellingen in de regio.
Wat is jouw rol vanuit Zorgring bij dit project?
Ik ben aangehaakt als projectleider en ik coördineer de overstap naar Medimo. Hierin zie ik mezelf als bewaker van de planning en verzamelpunt van informatie en ben ik voor een groot deel bezig met het zorgen dat alle apotheken in de regio aansluiten. Gebaseerd daarop zet ik de juiste vervolgacties uit.
Daar komen vast ook uitdagingen bij kijken?
Klopt, het duidelijk in kaart krijgen van processen die bij Medimo anders verlopen dan bij CareXS vergde veel doorvragen. Ook het aansluiten van maar liefst 112 apotheken op Medimo kost toch wat meer tijd dan ik vooraf had voorzien. Op dit moment zijn er nog 13 apotheken te gaan, dus we zijn er bijna!
Dat gaat al goed dus! Wat komt daarna?
We zijn in november 2024 begonnen met pilots. Vanaf medio mei gaan we breed uitrollen en vanaf dat moment gaan de thuiszorginstellingen met hun teams over stappen op Medimo, dan wel gefaseerd dan wel in een big-bang. Als de projectfase na 1 juli is afgerond gaat het eTRS beheer door als dienst van Zorgring. Hierbij zal de focus liggen op het verbeteren van de werkafspraken en gewenste ontwikkelingen in de regio. Daarnaast is het doel om verder uit te breiden en meer thuiszorginstellingen aan te sluiten.
Nog één laatste vraag. Waarom past dit project bij jou?
Het is een project waar een duidelijk kop en staart aan zit. Heel concreet het migreren van de gehele regio van CareXS naar Medimo. Daarbij sta ik in heel nauw en direct contact met de apothekers, thuiszorginstellingen en leverancier Medimo. Ik heb een echte spin-in-het-web rol en probeer alles aan elkaar te knopen tot een duidelijk verhaal. Ook al is dat soms lastig en ingewikkeld om het daadwerkelijke proces boven water te krijgen. Daarbij sta ik echt met de voeten in de klei, waar ik van houd.
Dankjewel voor deze mooie uitleg van het project. Veel succes met het afronden!
Heb je vragen over dit project? Neem een kijkje op onze website of stuur een bericht naar projecten@zorgring.nl
